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Bienvenid@ a Untrabajo.com
Deja de buscar, encuentra. Ponemos en contacto a empresas ofertantes y candidatos. Viernes, 18 de agosto del 2017.

EMPRESA OFERTANTE
Nombre de la Empresa:   CATENON SA
Forma Jurídica:   S.A.
Tipo de Empresa:   Otros / Sin especificar
Sede Central en:   Madrid
Ver más Detalles:
 Ver más detalles referentes a la empresa ofertante

DESCRIPCIÓN
Fecha Publicación:   21-09-2010
Puesto Vacante:   Responsable de Contact Center.Ref:CQQ734
Categoría:   Servicios financieros (Banca, Inversiones)
Departamento:  
Nº de Vacantes:   1
Descripción de Oferta:   Importante compañía del sector seguros busca un responsable de contact center para desarrollar las siguientes funciones:


Funciones:

-Organizar y coordinar el trabajo de las Centrales.
- Análisis de ratios de control de la central bajo su responsabilidad.
- Reporte de información acerca de procesos, actividades, metodologías, etc. a diferentes compañías.
- Analizar viabilidad de las propuestas de mejora.
- Coordinar implantación de protocolos centrales.
- Proponer mejoras en la automatización de procesos, basándose en el análisis de ratios, etc.
UBICACIÓN
Población:   Madrid
Provincia:   Madrid
País:   España
REQUISITOS
Estudios Mínimos:   Licenciatura
Experiencia Mínima:   Más de 2 años
Residencia en:  
Idiomas:  
Requisitos Mínimos:   Requisitos:

-Licenciado Económicas, ADE.
- Inglés.
- De 3 a 5 años como gestor de Call Center
- Orientación a cliente y resultados, trabajo en equipo, comunicación.


If you are interested in this offer, please send your CV with this reference number:CQQ734 as the subject to process@catenon.com


CONTRATO
Tipo de Contrato:   Indefinido
Duración:   Indefindo
Tipo de Jornada:   Completa
Rango de Salario:   Sin Determinar

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